Часы работы
Заказы on-line - круглосуточно. Обработка обращений, направленных по почте и в мессенджере осуществляются с 10:00 до 19:00.

Способы оплаты
Экскурсии, лекции и други занятия можно оплатить как банковскими картами онлайн (RUB), так и другими способами, предложенными при выборе товара. Оплата производится любым из перечисленных способов в полном размере.

Как происходит on-line оплата
После отправки заполненной формы регистрации на мероприятие на сайте - появится кнопка "оплатить", нажав на которую клиент выбирает способ безналичного платежа.

Правила оплаты банковскими картами
При оплате банковской картой, произведённый платёж воспринимается как совершённый держателем этой карты, на чьё имя она зарегистрирована или чьё имя указано на лицевой стороне. При сообщении своих персональных данных (PIN - код, CVV/CVC2) третьим лицам, поставщик не несёт ответственности за совершённые ими действия по оплате.

Условия возврата стоимости билетов на карту
1. Клиент вправе отказаться от оплаченных услуг (вернуть приобретенные билеты) за 48 часов до начала мероприятия. В таком случае возврат уплаченной суммы производится в срок от 3 до 30 банковских дней с момента обращения.

2. При отказе Клиента позже 48 часов средства не возвращаются.

3. При отмене, замене или переносе мероприятий/занятий/лекций организатором осуществляется 100% возврат стоимости услуги.